RSS

BREAKING NEWS

Nu kan du flyve fra Odense til København - men det er rasende dyrt (og kun én dag)

Af Kenneth Karskov // Flyselskabet Primera Air har lagt en enkelt afgang op mellem Odense og København, så du kan genopleve tiden før Storebæltsforbindelsen, hvor det ikke var unormalt for travle forretningsfolk at flyve indenrigs mellem hovedstaden og Danmar…

Åh nej... vandflyet København-Aarhus er truet!

Af Kenneth Karskov // En manglende tilladelse kan blive enden på en af de mest charmerende indslag i dansk luftfart, nemlig vandflyveren mellem København og Aarhus. "Vi søgte i januar 2017 om permanente tilladelser til at flyve på vores vandflyvepladser, o…

Ny rute fra CPH til historisk fransk by

Af Kenneth Karskov // Lavprisselskabet Transavia vil forbinde København med det vestlige Frankrig, og fra næste forår lancere flyvninger til en destination, som ingen andre flyver til i øjeblikket. Dermed får de rejselystne en ny destination at flyve til i de…

  • 1
  • 2
  • 3

easyJet lancerer loyalitetsprogram

  • Written by:
Af Kenneth Karskov

Faste kunder skal belønnes for deres loyalitet. Det er indgroet tankegang hos de traditionelle flyselskaber som SAS, Lufthansa og British Airways, men nye toner fra Europas næststørste lavprisselskab easyJet.

Det er dog ikke det store easyJet på nuværende tidspunkt afslører omkring programmets indhold. Fordelene lyder “øget fleksibilitet ved bookinger, prisgaranti og telefonisk rådgivning”.

“Da vi sammensatte vores prøveprogram, tog vi udgangspunkt i vores kunders ønsker og skræddersyede programmets tilbud efter, hvad de vægter højest. Modsat traditionelle loyalitetsprogrammer, som måles på kilometer, giver vores program kunderne værdi med det samme og er samtidig nemt at styre,” siger Carolyn McCall, easyJets administrerende direktør.

Ikke som EuroBonus eller andre bonusprogrammer

Traditionelle bonusprogrammer – som SAS Eurobonus – er indrettet på den måde, at jo mere en passagerer flyver, des flere fordele. De flittigste kunder får adgang til lounge inden afgang samt mulighed for at medbringe mere bagage. Samtidig har programmerne opsparing af gratis flyrejser som omdrejningspunkt.

Det skal ikke være tilfældet hos easyJet. Ifølge presseforlydende skal f.eks. prisgarantien handle om, at ultra-loyale kunder, der pr. automatik vælger easyJet hver gang, får refunderet forskellen, hvis konkurrenterne mod forventning skulle være billigere.

easyJet har i forvejen det såkaldte Plus-program, som koster 149 britiske pund (ca. 1.400 danske kroner) til gengæld for en række fordele som ubegrænset sædevalg, særskilt bagagedrop og speedy boarding. I 2015 udvides Plus programmet også med fast track igennem sikkerhedskontrollen i de største lufthavne.