RSS

BREAKING NEWS

Klimabevidst? Du kan flyve hjem fra USA på biobrændstof

Nyheder

Af Kenneth Karskov // Hvis du er klimabevidst og gerne vil flyve lidt grønnere, så giver flyselskabet KLM nu mulighed for at flyve hjem fra San Fransisco på biobrændstof. Biobrændstof er 2-3 gange så dyrt som almindeligt flybrændstof, og derfor er det en s…

Her er CPHs 10. direkte rute til Frankrig

Nyheder

Af Kenneth Karskov // København får sin tiende rute til Frankrig, når easyJet til foråret begynder at flyve direkte til Nantes. Dermed er Københavns Lufthavn vokset fra syv til ti franske ruter i løbet af blot to år. "Nantes er et utroligt spændende rejse…

Flyselskab i betalingsstandsning

Nyheder

Af Kenneth Karskov // Brasiliens fjerdestørste flyselskab er kommet så meget i problemer, at selskabet er gået i betalingsstandsning. Det er Avianca Brasil, som ikke længere kan betale regningerne. De brasilianske regler gør, at selskabet kan fortsætte fly…

SAS løfter Eurobonus med to nye features

Nyheder

Af Kenneth Karskov // Fremover kan du samle bonuspoint med familie og venner, når du opsparer i SAS Eurobonus programmet. Den nye feature hedder "Point sharing", og er den ene af to nyheder fra SAS. Den anden nyskabelse er et livsvarigt guldkort, kaldet "L…

CPHs nyeste Kina-rute er i luften

Nyheder

Af Kenneth Karskov // Den nye flyforbindelse mellem København og Chengdu i Kina er officielt åbnet. Lufthavnen havde inviteret på fint besøg til åbningen af ruten, så det første fly kunne komme afsted på fornemmeste vis. Erhvervsminister Rasmus Jarlov var dog…

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Delta hæver kompensation: 70.000 kr. for denied boarding

  • Written by:
Af Kenneth Karskov

I kølvandet på skandalen, hvor en 69-årige passager brutalt blev trukket ud af et United fly, hæver konkurrenten Delta Air Lines nu sine grænser for, hvor stor kompensationen til passagererne må være, hvis de bliver nægtet ombordstigning.

“Voluntary Denied Boarding” – altså en situation, hvor flyselskabet har solgt flere billetter end der er sæder på flyet og alle passagererne møder op – kan fremover udløse op til 9.950 amerikanske dollars (ca. 69.715 danske kroner).

Det skriver en amerikansk blog, som citerer en intern kilde i flyselskabet. Associated Press har senere bekræftet historien.

Med de nye regler kan personalet i gaten hæve kompensationsbeløbet til USD 2000 (ca. 14.000 danske kroner), hvor den tidligere grænse lå på USD 800 (ca. 5.600 danske kroner).

For at komme op på et større beløb skal en supervisor give tilladelse til at hæve kompensationen yderligere, og her var den tidligere grænse på USD 1.350 (ca. 9.500 danske kroner), hvilket nu er hævet til USD 9.950 (ca. 69.715 danske kroner).

Ved overbooking i USA beder personalet i gaten om frivillige og typisk starter selskabet med lave beløb som 200 USD. Hvis ikke flyselskabet kan lokke kunder til at vente til en senere afgang med de lave beløb, så hæver de beløbet langsomt, indtil det rette antal frivillige er fundet.

Det vil således kun være i helt ekstreme tilfælde, at meget høje beløb vil komme på tale. Dertil kommer, at amerikanske flyselskaber ofte tilbyder disse beløb på vouchers til nye flyvninger eller som gavekort til butikker.

Flere nyheder

Klimabevidst? Du kan flyve hjem fra USA på biobrændstof

Af Kenneth Karskov // Hvis du er klimabevidst og gerne vil flyve lidt grønnere, så giver flyselskabet KLM nu mulighed for…

Her er CPHs 10. direkte rute til Frankrig

Af Kenneth Karskov // København får sin tiende rute til Frankrig, når easyJet til foråret begynder at flyve direkte til Nantes.…

Flyselskab i betalingsstandsning

Af Kenneth Karskov // Brasiliens fjerdestørste flyselskab er kommet så meget i problemer, at selskabet er gået i betalingsstandsning. Det er…

SAS løfter Eurobonus med to nye features

Af Kenneth Karskov // Fremover kan du samle bonuspoint med familie og venner, når du opsparer i SAS Eurobonus programmet. Den…

CPHs nyeste Kina-rute er i luften

Af Kenneth Karskov // Den nye flyforbindelse mellem København og Chengdu i Kina er officielt åbnet. Lufthavnen havde inviteret på fint…

“Sir, we have upgraded you to Business Class”

Af Kenneth Karskov // “Sir, we have upgraded you to Business Class”. Det findes ganske enkelt ikke en bedre sætning at…

For første gang i 6 år får alliance nyt medlem

Af Kenneth Karskov // Det marrokanske flyselskab Royal Air Maroc træder ind i oneworld alliancen. Det er første gang i seks…

Stort selskab forlader fly-alliance

Af Kenneth Karskov // 85 millioner årlige passagerer. Det tal alene gør China Southern Airlines til en magtfaktor i kinesisk luftfart…

Undersøgelse: Vi prioriterer komfort og kort rejsetid højest

Af Kenneth Karskov // Singapore Airlines har bedt analyseinstituttet YouGov om at undersøge, hvad der er vigtigst for danske rejsende, når…