Fremover byder Norwegian deres mest loyale rejsende på gratis kaffe, gratis håndbagage og prioriteret ombordstigning.

Af Kenneth Karskov

Der har altid været noget forfriskende over Norwegians bonusprogram “Norwegian Reward”. Nordmændene har skabt et loyalitetsprogram, hvor du får penge tilbage fra din allerførste flyvning, så alle har et incitement til at melde sig ind.

Det står i skærende kontrast til de fleste andre selskaber, hvor du optjener nogle få bonuspoint pr. rejse, og når du har samlet adskillige tusinde point, kan du få en gratis flybillet (men skal stadig betale skatter og afgifter).

Med Norwegian optjener du CashPoints. De kan bruges ved din næste flybooking. Så fratrækker du dine CashPoints fra prisen på billetten, og kommer altså billigere afsted allerede næste gang.

Du optjener CashPoints

CashPoints kan bruges til at betale helt eller delvist for Norwegian billetter, herunder også indtjekket bagage, sædereservation, forhåndsbestilte måltider og mere.

Ét CashPoint svarer til én norsk krone. Optjeningen er simpel og sker efter denne tabel:
• 1 procent CashPoints på Lowfare-billetter
• 2 procent CashPoints på Lowfare+-billetter
• 5 procent CashPoints på Flex-billetter

Norwegian Rewards har ingen sølv-, guld- eller diamantniveauer. Til gengæld så kan du vælge mellem en række forskellige fordele, når du har fløjet tilpas meget med Norwegian.

Hver 8. flyvning giver fordel

Du får en ny fordel for hver ottende flyvning (tidligere hver sjette flyvning) i løbet af 12 måneder, inklusiv mellemlandinger.

Den første fordel er altid 2 procent ekstra CashPoints, men herefter skal du vælge: Vil du have gratis indtjekket bagage, gratis sædereservation, gratis fast track eller yderligere 2 procents optjening af CashPoints?

Jo mere du flyver, jo flere fordele kan du vælge, og efter 32 flyvninger få du alle fordelene.

“Vi ved fra vores medlemmer, at de fordele, man selv kan vælge imellem, er en af de største styrker i Reward-programmet. Udover den større fleksibilitet ved valg af fordele, bliver det nu muligt at tilvælge gratis håndbagage, hvilket har været stærkt efterspurgt”, siger Christoffer Sundby, marketingdirektør i Norwegian.

Gratis kaffe og te

I løbet af foråret vil Norwegian også lancere flere fordele til de, der flyver mest. Så kommer der gratis kaffe og te ombord på bordet, prioriteret ombordstigning, CashPoints som ikke udløber samt prioriteret kundeservice.

“Flere og flere forretningsrejsende vælger at flyve med os i Norwegian. Det er en gruppe af kunder, som vi ved, sætter særlig pris på vores punktlighed og regularitet. Derfor indfører vi nu skræddersyede fordele til de, der rejser mest med os. Vores mål er at tilbyde komfortable, nemme og effektive rejser med det lille ekstra,” siger Sundby.

Du kan også optjene CashPoints med dit Norwegian-kreditkort eller ved at foretage et køb hos Norwegian Rewards partnere, fx. Tivoli, Avis biludlejning eller hotelbooking.