KLM har i årtier haft sine ikoniske Delft Blue-huse. Nu forsøger Etihad Airways at skabe sin egen samlertradition i premiumsegmentet.
Af Kenneth Karskov
Det Abu Dhabi-baserede flyselskab, Etihad Airways, lancerer en serie af eksklusive “Finjan” samlerkopper, som skal uddeles til passagerer i First Class.
En finjan er den traditionelle arabiske kaffekop, der gennem generationer har været et symbol på gæstfrihed i Emiraterne og resten af Golfregionen.
Under navnet A Journey in Every Cup har Etihad udviklet en kollektion af kopper, hvor hver model repræsenterer en destination i selskabets globale rutenetværk.
Tanken er, at passagererne skal kunne opbygge deres egen samling gennem flere rejser med selskabet.
Er det Etihads svar på KLMs huse?
Konceptet trækker paralleller til KLMs berømte miniaturehuse, som siden 1952 har udviklet sig fra en lille gimmick til et af luftfartens mest eftertragtede samlerobjekter.
Hvor KLM fortæller historien om Holland gennem små porcelænshuse, fortæller Etihad historien om sit globale netværk gennem den traditionelle arabiske kaffekop.
For at gøre samleroplevelsen mere moderne har Etihad samtidig integreret konceptet i sin app.
Her kan passagererne registrere de finjan-kopper, de allerede har samlet, se hvilke destinationer de mangler og følge udviklingen af deres personlige kollektion.
Initiativet er endnu et eksempel på, hvordan flyselskaber i premiumsegmentet søger at skabe unikke oplevelser, der rækker ud over selve flyrejsen.
Unikke flyoplevelser for premium passagerer
I en tid, hvor sæder, lounger og gastronomi bliver stadig mere strømlinet blandt verdens førende flyselskaber, kan små følelsesmæssige elementer som samlerobjekter være med til at styrke kundeloyaliteten og skabe et mere personligt forhold til brandet.
Om Etihads finjan-kopper opnår samme kultstatus som KLMs blå huse, vil tiden vise.
Men ambitionen er tydelig: Hver First Class-rejse skal efterlade passageren med mere end blot minder – den skal også efterlade et fysisk bevis på rejsen.
Etihad flyver direkte fra København til Abu Dhabi og derfra videre til en lang række destinationer i Mellemøsten, Asien, Afrika og Australien.