I dag markerer Norwegian, at selskabet har gennemført rekonstruktionsprocesserne, der blev igangsat i november 2020. Selskabet kan nu se fremad.
Norwegian har efter dette en betydeligt styrket økonomi, en tilpasset flyflåde og en forenklet og slagkraftig organisation.
“Det er en glædens dag, og den markerer en ny begyndelse for Norwegian. Et norsk flyselskab med lang historie, mange arbejdspladser, og som har stor værdi for rejsebranchen og det øvrige samfund er blevet reddet”, siger Jacob Schram, koncernchef i Norwegian.
Pandemien har udløst en krise uden sidestykke for Norwegian og flybranchen generelt.
Efter et halv år med krævende rekonstruktionsprocesser i både Irland og Norge, kan Norwegian nu slå fast, at processerne er gennemført, og at resultatet er vellykket.
Det er et konkurrencedygtigt og finansielt robust Norwegian, der går fremtiden i møde.
“Jeg vil rette en stor tak til alle, der har troet på os igennem denne periode. Vi har været helt afhængige af støtten fra nuværende og tidligere ansatte, forretningspartnere og aktionærer, kreditorer og ikke mindst kunder. Norwegian er en væsentlig aktor i europæiske luftfart, og det vil vi fortsætte med ved at tillykke god service, stærke priser og attraktive destinationer”, siger Jacob Schram.
Pandemien vil fortsat påvirke flybranchen et stykke tid. I perioden, der kommer, vil høj grad af fleksibilitet og fortsatte tilpasninger fortsat være vigtige.
Myndighederne planer for gradvis genåbning af samfundet er positive signaler, og Norwegian vil i sommer åbne for flere afgange og flere destinationer i Norden og resten af Europa.
Norwegian et stærkt valg
Min oplevelse af Norwegian er, at Norwegian markerer sig som et stærkt valg på de europæiske ruter, hvor selskabet leverer et gennemgående solidt produkt.
Oplevelsen ombord er dog ikke helt uden nuancer. Kabinepersonalet svinger fra det imødekommende og professionelle til det mere rutineprægede, hvilket giver en lidt ujævn serviceoplevelse fra gang til gang.
Forplejningen er et af de områder, hvor der er plads til forbedring. Udvalget på menukortet fremstår begrænset, og kvaliteten matcher ikke helt forventningerne i denne kategori. Det er et punkt, hvor Norwegian med fordel kunne løfte niveauet og styrke helhedsindtrykket.
En af de helt store styrker er bonusprogrammet Norwegian Reward. Programmet fremstår gennemtænkt og brugervenligt, og det formår i høj grad at skabe loyalitet blandt passagererne.
Samlet set leverer Norwegian et konkurrencedygtigt produkt på de korte og mellemlange ruter i Europa. Med enkelte justeringer, særligt på forplejningen, har selskabet potentiale til at løfte oplevelsen yderligere og fastholde sin position som et populært valg blandt rejsende.
